Termenul estimat de livrare este de 1–3 zile lucrătoare. În perioada Black Friday, acesta poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzilor și activitatea firmelor de curierat. Îți mulțumim pentru înțelegere!

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 299 lei. Pentru celelalte comenzi, costul depinde de metoda de livrare și de plată aleasă. Consultă pagina de livrare pentru detalii.

În funcție de opțiunile disponibile la finalizarea comenzii, poți alege livrarea prin curier, la locker sau ridicarea din magazin. Descoperă detaliile pe pagina de livrare.

Poți alege dintre metodele disponibile la finalizarea comenzii, inclusiv plata online cu cardul sau plata ramburs, în funcție de opțiunea de livrare. Vezi toate informațiile pe pagina metodelor de plată.

Poți solicita returnarea în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, în condițiile politicii de retur. Pentru parfumuri și cosmetice se aplică restricții privind produsele desigilate, testate sau folosite. Consultă condițiile de returnare înainte de a trimite solicitarea.

Adăugarea unui produs în coș nu îl rezervă automat. În perioada Black Friday, disponibilitatea se poate modifica rapid, așa că îți recomandăm să finalizezi comanda când ai ales produsele dorite.

După plasarea comenzii, verifică e-mailul de confirmare și, dacă ai cont, secțiunea cu istoricul comenzilor. Dacă ai nevoie de ajutor, ne poți contacta folosind datele de mai jos.